Blog Finanse ma się rozumieć

czyli jak w praktyce odnaleźć się w świecie Finasów

Spłaciłeś wcześniej kredyt? Należy Ci się zwrot pieniędzy? cz. 4

 

Okazuje się, że odzyskanie prowizji przy wcześniejszej całkowitej spłacie kredytu nie jest rzeczą łatwą. Banki nie respektują interpretacji przepisów ustawy o kredycie konsumenckim wydanej przez Rzecznika Finansowego i Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji. Niestety nadal stosują korzystniejszy dla siebie sposób rozliczenia kredytu, ale dzisiaj w końcu mogę Wam przedstawić pozytywna historię czytelnika bloga, który nie odpuścił i dzięki swojemu uporowi odzyskał od banku 1384 złote. 

Pan Tomasz posiadał w Banku Millenium cztery kredytu gotówkowe, które zostały spłacone przed terminem wynikającym z umowy kredytowej. Po spłacie zobowiązań bank oczywiście nie dokonał proporcjonalnego zwrotu kosztów prowizji od udzielonych pożyczek gotówkowych, mimo, że interpretacja przepisów ustawy o kredycie konsumenckim wydana przez Rzecznika Finansowego i Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, wskazuje zupełnie inaczej. W związku z tym Pan Tomasz zgodnie z wpisem => Spłaciłeś wcześniej kredyt? Należy Ci się zwrot pieniędzy? cz. 1 napisał do banku reklamację, którą bank rozpatrzył niestety negatywnie.

 

Pan Tomasz nie odpuszczał i zgodnie z wpisem => Spłaciłeś wcześniej kredyt? Należy Ci się zwrot pieniędzy? cz. 3 zwrócił się z wnioskiem o podjęcie działań przez Rzecznika Finansowego. 18.04.2017 zostało wystosowane pismo do banku Millenium z prośbą o odniesienie się do reklamacji i ustosunkowanie się do argumentacji zawartej w piśmie.

 

Treść pisma Rzecznika Finansowego:

Sukces!

Interwencja Rzecznika Finansowego okazała się skuteczna. 24.05.2017 czytelnik bloga otrzymał przelew na konto w wysokości 1384,24 zł tytułem zwrotu prowizji przygotowawczej dla kredytów gotówkowych.

Następnie Pan Tomasz otrzymał pełną odpowiedź z banku, którą można skrócić do zdania: Bank Millenium nie zgadza się z interpretacją, że klientowi należy się proporcjonalny zwrot prowizji przy wcześniejszej całkowitej spłacie, ale mając na uwadze dobro Klienta oraz chęć utrzymania pozytywnych relacji, bank zdecydował się na zwrot prowizji. 

 

Odpowiedź banku:

 

Co dalej?

Szanowni czytelnicy bloga, powyższa historia pokazuje, że warto walczyć o swoje pieniądze, dlatego zachęcam do wnioskowania do Rzecznika Finansowego o podjęcie interwencji. Jeśli skala wniosków w tym temacie zwiększy się znacznie jest szansa, że ustawodawca przygotuje w końcu rozwiązanie systemowe, które spowoduje, że banki automatycznie zaczną zwracać proporcjonalnie prowizję w przypadku wcześniejszej całkowitej spłaty kredytu.

Równolegle konsultuję z kancelarią prawną, możliwość złożenia pozwu zbiorowego w tej sprawie lub wytoczenia sprawy indywidualnie, w modelu success fee. Gdzie kancelaria otrzymałaby wynagrodzenie tylko w przypadku wygrania sprawy i najlepiej, żeby ten koszt był przeniesiony na bank. Co myślicie o tym rozwiązaniu? Dajcie znać w komentarzu.

 

Na sam koniec, standardowo już prośba, jeśli wpis był dla Ciebie ciekawy i użyteczny, daj znać w komentarzu, wykop artykuł na wykop.pl oraz udostępnij na facebooku. Dzięki temu z artykułem będzie mogło zapoznać się więcej ludzi, a dla mnie jest to ważna informacja, że treści publikowane w blogu są przydatne.

O Autorze 

    Znajdź mnie:
  • facebook
  • twitter

19 komentarzy

  1. 16 lipca 2017 by Bieg

    Śledzę teojego bloga już pare miesięcy i postępuje zgodnie z zaleceniami jakie są opisane ale Skok Stefczyka odrzucił pismo Rzecznika na temat zwrotu prowizji teraz Rzecznik będzie występował jeszcze raz dowiedziałem się telefonicznie .
    Ale ja już jestem zdeterminowany i wynajmuje prawnika i składam pozew do sądu zobaczymy co z tego wyjdzie
    Jak zakończy się sprawa to powiadomię wszystkich tutaj na blogu
    A narazie walczymy
    Ja mam jeszcze taka propozycje do wszystkich czytelników twojego bloga i może do ciebie jako administratora tego bloga aby napisać o chwilowkach a mianowicie o tzw. Refinasowanie i przedłużaniu chwilówek ze można się domagać zwrotu wpłaconych środków na poczet tych przedluzen od firm i ze można odzyskać takie środki w sądzie
    Wie jak ktoś wpadł w spirale zadłużenia i posiada zadłużenie w chwilowkach i zostały one przedłużane albo tefinasowane to należy wezwać firmę (chwilowke) aby owe wpłaty zaliczyła na poczet spłaty kapitału jezeli odmawiają według mnie ale to moja opinia należy czekać na sąd i tam się bronić .
    Jednocześnie wysyłamy reklamacje do chwilowki i jak otrzymamy odpowiedz piszemy następnie wniosek do Rzecznika o podjęcie interwencji
    Do tego wszystkiego postępujemy według instrukcji opisanej na twoim blogu
    Należy uświadamiać dłużników o ich prawach i wszystkie nadużycia jakie wykorzystują owe firmy należy zgłaszać do Rzecznika i niech oni już interweniują w tej sprawie

    Ja pisałem już jedna reklamacje do chwilówek i czekam na odpowiedz pewnie będzie odmowa ale się z tym liczę potem składam wniosek do Rzecznika i pozew do sądu

    Za sprawdzi tak płaci przegrany wiec głowa do góry i działamy dalej o rozwoju sytuacji jeszcze napisze tutaj napewno

    Pozdrawiam

    • 28 grudnia 2017 by Katarzyna

      Mogłabym powielić to co napisałeś, też skok stefczyka, ten sam etap, te same odpowiedzi… Ehhh, daj znać jak twoja sytuacja się odmieni, żebym miała wskazówki co robić, oczywiście odwzajemnie się tym samym, ale to już drugi przypadek, może autor artykułu wrzuci coś osobno o skoku, i ich słowach które w mojej interpretacji brzmią jak wzór ” nie jestem prawnikiem tylko doradcą ds reklamacji opieram sie jedynie o książki i wyrwane z kontekstu wykładnie, nie przepisy, nie podzielam stanowiska rzecznika finansowego – bo dla nas i mnie jest nikim i człowiekiem bez kompetencji”

  2. 18 lipca 2017 by Barbara Zadrożna

    Pewnie, że warto walczyć. Znam niejeden przypadek, w którym bank zwracał pieniądze, chociaż sprawy ciągnęły się miesiącami, ale skoro klient spłacił kredyt wcześniej (i zawarty jest taki podpunkt w umowie) to można ubiegać się o zwrot pieniążków.

    • 3 sierpnia 2017 by drobny

      Wczoraj wysłałem pięć wniosków do czterech banków w swoim imieniu. Teraz zabieram się za wnioski żony. Jeśli to wypali nasze problemy skończą się z dnia na dzień. Braliśmy kredyty żeby spłacić inne kredyty i teraz paradoksalnie dzięki tej spirali możemy wyjść ze spirali bo niektóre banki ( zazwyczaj te na A) dowalały takie prowizje do kredytów, że głowa mała. Jeszcze raz dzięki ‘bieg’ za namiary na ten blog no i oczywiście głównemu bloggerowi za ten temat.

  3. 7 sierpnia 2017 by cenzor

    chciałem tylko napisac ze u mnie sprawa jest w toku od roku. Kolejne pismo zostało wyslane przez rzecznika do banku z prosba o ponowne rozpatrzenie i UWAGA, z prosba o podanie wzoru wg którego była naliczona prowizja. Jestem bardzo ciekawy czy uzyskam odpowiedz od banku. mysle ze trzeba się uzbroić w cierpliwosc

    • 17 października 2017 by dorcorax

      U mnie podobnie, Rzecznik poprosil o wzor I udowodnienie, ze sa to koszty faktycznie poniesione przez bank w zwiazku z wyplata kredytu. Ciekawe co odpisza?

    • 23 stycznia 2018 by Jonny

      Można wiedzieć jaki to bank i jak zakończyła się sprawa?

  4. 29 sierpnia 2017 by DAMI

    Witam. Ja już swoją batalię na chwilę obecną przegrałem z bankiem pocztowym. Walczę od ponad roku przez wszystkie instytucje. Na chwilę obecną zakończyłem z arbitrem bankowym który jak zwykle broni dupy bankom. Pozostał mi już tylko Sad Ale nie wiem jakie będę koszty tego pozwu więc jak ktoś ma o tym pojęcie to proszę o info i najlepiej wzór takiego pozwu bo jeszcze trochę nadziei mam bo walczę o prawie 4500zl . Pozdrawiam i proszę o odpowiedź.

  5. 26 września 2017 by bieg

    Udalo sie kolejny sukces Skok Rafineria zwrocil prowizje

  6. 13 listopada 2017 by maryla

    Witam wszystkich. Ja też czytam od dłuższego czasu wpisy
    na tym blogu. Dochodzę do wniosku ,że niektóre baki i parabanki mają
    za nic ustalenia bądź, co bądź, instytucji takich jak Rzecznik
    Finansowy i UOKiK. TAK BYC NIE POWINNO !!! Dlaczego ja np. mam
    pozywać SKOK Stefczyka do sądu i tracic zdrowie /którego nie mam/
    na szarpanie sie i wyczekiwanie na to co mi sie słusznie należy
    Interwencja Rzecznika w Skoku Stefczyka nie odniosła skutku. To jest
    państwo w państwie. A tak byc chyba nie powinno.
    Pozdr.Maryla

  7. 27 grudnia 2017 by Maria

    Warto walczyć, ale czy jest to zawsze opłacalne pod względem finansowym?

  8. 8 stycznia 2018 by maeg

    Witam wszystkich.
    Można odzyskać pieniądze od chwilówek w wypadku wcześniejszych spłat. Podaje link do wątku na bardzo użytecznym forum, dzięki któremu odzyskałam ok. 5000 zł. http://www.forum-kredytowe.pl/f150/zwroty-z-chwilowek-107359.html
    Tylko się nie poddawać i pomimo odmowy ponawiać chociaż drugi raz:)
    Znajdziecie tam również wątek o próbach odzyskania opłat za przedłużenia lub refinansowanie.
    Skok Stefczyka mi odmówił zwrotu prowizji za wcześniejszą spłatę.
    Czy skończy się kiedyś bankowe bezprawie?
    Pojawiają się teraz oferty firm, które obiecują odzyskanie w naszym imieniu takich opłat. Ktoś coś wie? Czy to wyłudzanie kasy i/lub danych osobowych?
    Pozdrawiam serdecznie

  9. 29 stycznia 2018 by bieg

    Mi Skok Stefczyka podobnie odmowil wyplaty tych srodkow.
    Rzecznik wysylal pismo i odpisal ze mam sprawe skierowac do sadu i tam uzyskac zwrot gdyz juz zostaly wyczerpane wszystkie mozliwosci polubownego zalatwienia sporu i tyle w t temacie posiadam tych prowizji na prawie 6 tys i yeraz co dalej ktos juz z was probowal sprawe przekazac do sadu i tam odzyskac srodki

  10. 1 marca 2018 by Karol Bankowy

    Jak dobrze pamiętam, każdy bank w którym miałem kredyt przysłał mi nadwyżkę ze spłacanego kredytu. Tym bardziej jeśli w czasie spłaty rat kredytu zmieniały się stopy procentowe.

  11. 15 marca 2018 by drobny

    Podobnie jak ‚bieg’ dostałem od Rzecznika Finansowego informację o tym, że on rezygnuje z dalszego przerzucania się pismami i żeby dalej radzić sobie w sądzie. Czekam co z pozostałymi moimi pismami w tej samej sprawie i ponawiam pytanie z wątku wyżej – czy iść z tym do sądu i jakie będą ewentualne koszta przegranej?

    • 16 marca 2018 by Jonny

      Jaki to bank jeśli można spytać? Mnie prawdopodobnie szanowne towarzystwo RF także odeśle „głęboko”…więc nie pozostanie nic innego jak zwrócić się do sądu. Z tego co się orientuję to 5% zasądzanej kwoty plus ewentualne koszty adwokata.
      Pisałem już wcześniej na forum z prośbą do autora żeby ruszyć jakiś temat np. pozwów zbiorowych lub udzielenia info jak działać samodzielnie poza RF, bo sytuacje bezradności tej instytucji wobec banków są już normą. Jak na razie cisza, a przydało by się jakieś odświeżenie tematu z podsumowaniem dotychczasowych wyników.

  12. 23 marca 2018 by maryla

    Skoro jest tak,że banki maja w nosie pisma Rzecznika
    i robią po swoim uważaniu to mam pytanie:
    Dlaczego Rzecznik nie nałoży na nich kary finansowej?

  13. 27 marca 2018 by Francix

    Czy wie ktoś może czy sprawy dotyczące odzyskania prowizji ulegają przedawnieniu?

    Przykładowo: kredyt był wzięty w maju 2014. Spłacony poprzez konsolidację w lipcu 2014.

    Czy nie jest za późno aby starać się o zwrot?

    • 11 kwietnia 2018 by maryla

      Wg mnie to nie może byc tak,że jeden bank zwróci a drugi nie
      i nic mu. Dokąd tak będzie? Albo w lewo albo w prawo?
      Rzecznik i UOK powinni spowodować ujednolicenie postepowania
      bo to co jest teraz to smieszne. My mamy wygrywać lub przegrywać?
      Takich spraw jest teraz multum. Może trzeba zaprotestować na ulicy?

Odpowiedz

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.